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院内接遇勉強会

カテゴリー:ホームケアクリニック あづま 更新日時 2018/12/26

平成30年12月19日 ホームケアクリニックあづま 院内接遇研修「交流分析とは・ストロークの定義」を開催しました。

講師は株式会社ほくやく杉原さん。いつもありがとうございます。

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今年最後の接遇勉強会はプラスストローク、マイナスストローク(ストロークとは交流分析で心に必要な栄養のことです )でした。

周囲の人に伝えているストローク(心に必要な栄養)のことや、自分が受け取っているストローク(心に必要な栄養)についてでしたがとても勉強になり目から鱗(ウロコ)でしたfish

次回は来年4月の予定です。

事務F

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