H30.8.28 ケア部門接遇研修会
カテゴリー：介護療養型老人保健施設 あづまの里 更新日時 2018/09/05
竹下副施設長が講師となり、ケア職員としての基本的な接遇について、実践を交えて勉強会が行われました。
接遇の重要さ、印象の大切さ、笑顔の効果、挨拶の仕方、職場のマナー、公私のけじめ、守秘義務など、社会人として職員個人が改めさせられる研修会でした。
当
施設は、ご利用者に対して丁寧語で接するようにしています。
よりご利用者に寄り添ったケアが提供できるように努めていきます。
研修参加者より
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